Instagram para dentista: o que postar dentro das regras do CFO
Por que o post bonito não traz paciente
Muita gente adia o dentista por medo, vergonha do sorriso ou receio do custo. O post genérico, com dente sorrindo e frase de efeito, não resolve nenhum desses três. O que faz a pessoa mandar mensagem é sentir que entende o que vai acontecer na cadeira e que conhece quem vai atender.
O que postar
| Tipo de post | O que resolve | Formato |
|---|---|---|
| Pergunta respondida | A dúvida que o paciente tem vergonha de fazer | Reels curto com o dentista falando |
| Como é o tratamento | O medo do desconhecido | Carrossel ou Reels mostrando as etapas |
| Bastidores e equipe | Quem vai atender e como é o consultório | Stories e Reels |
| Selfie no consultório | Aproxima o dentista do paciente | Foto ou Stories |
| Caso clínico | Mostra o trabalho real | Antes e depois dentro das regras do CFO |
| Como chegar e convênios | As dúvidas práticas | Destaques fixos |
As melhores pautas saem do próprio WhatsApp do consultório. Toda pergunta que a recepção responde mais de uma vez por semana vira um vídeo: dói tirar o siso, quanto tempo dura o clareamento, implante pode ser feito em quem tem diabetes. Responda sem prometer resultado e sempre indique a avaliação.
O que o CFO permite e o que veda
A Resolução CFO-196/2019 autorizou a selfie no ambiente de trabalho e a divulgação de imagens de diagnóstico e de resultado final, o antes e depois, com algumas condições: o paciente precisa autorizar por escrito no termo de consentimento livre e esclarecido, e a publicação deve ser feita pelo dentista que executou o procedimento. O Código de Ética Odontológica continua tratando como infração a publicidade enganosa ou abusiva.
- Nome e número do CRO no perfil e nas publicações.
- Especialidade só se estiver registrada no conselho.
- Nada de promessa ou garantia de resultado.
- Preço, desconto e promoção como atrativo são o ponto em que o CFO mais aperta.
- Depoimento e imagem de paciente sempre com autorização e sem exagero.
Este conteúdo é um ponto de partida, não um parecer. Na dúvida sobre uma publicação, consulte o seu Conselho Regional de Odontologia.
A bio e os destaques
A bio responde em poucas linhas o que a pessoa precisa saber para decidir chamar: nome, CRO, o que o consultório faz, bairro e um link direto para o WhatsApp. Os destaques organizam o que não muda: tratamentos, como chegar, convênios aceitos e a equipe. Quem chega pelo Google Maps costuma abrir o Instagram para conferir, então os dois precisam contar a mesma história.
Constância e anúncio
Três posts por semana durante um ano valem mais do que um mês com post todo dia e depois silêncio. Os vídeos que mais trouxeram mensagem podem virar anúncio no gerenciador do Meta Ads, com objetivo de mensagens e público no raio do consultório, em vez do botão de impulsionar. Veja como trabalhamos com consultórios em marketing e tráfego pago para dentistas.
Instagram de dentista que traz paciente tira dúvida
Perguntas reais respondidas em vídeo, bastidores, selfie e casos publicados dentro da CFO-196/2019, bio clara e constância. Veja tráfego pago para dentistas.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
O que um dentista deve postar no Instagram?
Vídeos curtos respondendo as perguntas que os pacientes fazem na recepção, explicações de como é cada tratamento, bastidores da equipe, selfies no consultório e casos clínicos publicados dentro das regras do CFO. Destaques com tratamentos, como chegar e convênios ajudam quem chega pelo Google. Conteúdo que tira dúvida e reduz o medo traz mais mensagem do que arte com frase pronta.
Dentista pode postar antes e depois no Instagram?
Pode, desde a Resolução CFO-196/2019, com condições: o paciente autoriza por escrito no termo de consentimento livre e esclarecido e a publicação é feita pelo dentista que executou o procedimento. A imagem não pode ser enganosa nem vir com promessa de resultado. Na dúvida sobre um caso específico, consulte o seu Conselho Regional de Odontologia.
Dentista pode postar preço e promoção no Instagram?
Preço, desconto e promoção usados como atrativo são o ponto em que o Conselho Federal de Odontologia mais aperta na publicidade. O caminho mais seguro é falar do tratamento e convidar para a avaliação, deixando valores e condições para a conversa individual com o paciente. As normas mudam, então vale confirmar com o conselho regional antes de publicar.
O que colocar na bio do Instagram de dentista?
Nome do dentista ou da clínica, número do CRO, os principais tratamentos, o bairro ou a cidade e um link direto para o WhatsApp. Especialidade só deve aparecer se estiver registrada no conselho. A bio precisa responder em poucas linhas quem atende, o que faz e onde fica, para a pessoa decidir chamar sem precisar procurar mais.
Bruno Vasconcellos
Fundador da Beatus Mídias, agência de tráfego pago, CRM e inteligência artificial para vendas, com sede em Niterói e base em Maricá (RJ). Opera mídia para negócios locais no Rio de Janeiro desde 2021.
Sobre o autor