Anúncio para quem já sente o sintoma e está decidindo onde marcar consulta, dentro dos limites de publicidade que o CFM permite.
A Beatus Midias faz tráfego pago para clínicas de endocrinologia no Rio de Janeiro. Estruturamos campanhas no Google e Meta para capturar quem já pesquisa endocrinologista para tireoide, diabetes ou emagrecimento e está perto de marcar consulta, com anúncio dentro das regras de publicidade do CFM (Resolução 2.336/2023): sem promessa de resultado, sem antes e depois isolado, com identificação do médico e do CRM. O objetivo é reduzir o tempo entre a busca e o agendamento.
Endocrinologia não é uma especialidade de urgência. O paciente sente o cansaço, o ganho de peso, o nódulo na tireoide ou o exame alterado há meses antes de decidir procurar um médico, e quando decide, já pesquisa sozinho: preço da consulta particular, se aceita o convênio dele, e se existe alguém com um caso parecido com o dele. Essa pesquisa acontece em dias, não em semanas. Quem aparece primeiro nesse momento de decisão, com clareza sobre valor e forma de atendimento, sai na frente de quem só espera indicação boca a boca.
A armadilha mais comum nesse nicho é o criativo de emagrecimento com antes e depois isolado ou depoimento elogiando o resultado do tratamento. A Resolução CFM 2.336/2023 veda isso: proíbe prometer ou insinuar resultado (art. 11, XII), exige que antes e depois venha sempre em conjunto com casos satisfatórios e insatisfatórios, nunca uma imagem só (art. 14, II, b), e veda depoimento com adjetivo de superioridade (art. 14, II, g). Uma campanha montada assim não é só antiética: pode ser derrubada no meio do período pago, e o médico ainda responde perante o CRM.
A maior parte da demanda de endocrinologia é crônica: diabetes, tireoide e obesidade voltam ao consultório a cada poucos meses, então cada paciente captado vira retorno recorrente, não uma consulta única. Isso muda o cálculo de quanto vale investir em Google Ads para captar esse paciente. E o gargalo raramente é falta de gente interessada: é agenda cheia do especialista. Por isso a campanha precisa filtrar antes de agendar, não só gerar mensagem, com um caminho de contato que já traga a informação certa para a recepção decidir marcar ou não. Veja o que pode entrar no anúncio em Publicidade médica: o que pode hoje.
| Prática | O que o CFM permite ou veda | Como isso entra na campanha |
|---|---|---|
| Prometer resultado | Vedado (art. 11, XII): não pode garantir, prometer ou insinuar resultado do tratamento | Criativo fala do sintoma e do caminho de atendimento, nunca do desfecho |
| Antes e depois | Só em conjunto com casos satisfatórios, insatisfatórios e complicações, nunca imagem isolada (art. 14, II, b) | Essa peça não vira gatilho principal de campanha de emagrecimento |
| Depoimento de paciente | Precisa ser sóbrio, sem adjetivo de superioridade (art. 14, II, g) | Relato fica descritivo, sem elogio à técnica do médico |
| Identificação do médico | Obrigatório nome, CRM com a palavra MÉDICO e RQE quando houver (art. 4º, I e II) | Esses dados ficam fixos na peça e na página de destino |
| Valor da consulta | Permitido informar preço, forma de pagamento e desconto (art. 9º, VI, VII e VIII) | Preço claro no anúncio filtra quem já decidiu ir ao particular |
Publicidade de clínica de endocrinologia segue a Resolução CFM nº 2.336/2023: sem promessa de resultado, antes e depois só em conjunto com casos satisfatórios e insatisfatórios, depoimento sóbrio, e identificação obrigatória do médico com CRM e RQE. Resolução CFM nº 2.336/2023
Se a clínica atende mais de uma especialidade além de endocrinologia, veja como estruturamos página e anúncio em Clínicas. Para entender o que pode entrar na peça e no perfil do Google, leia Publicidade médica: o que pode hoje e RQE e CRM no anúncio do médico. A gestão de campanha em si fica em Google Ads.
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| Critério | Gestor Comum | Beatus Mídias |
|---|---|---|
| Estratégia | ✗Sobe campanha direto | ✓Diagnóstico antes de qualquer campanha |
| Público-alvo | ✗Não acha o público certo | ✓Segmentação ultra-específica com IA |
| Qualificação de leads | ✗Entrega leads crus | ✓IA qualifica antes do comercial receber |
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Só se vier em conjunto com casos satisfatórios, insatisfatórios e complicações, nunca uma imagem isolada, e sem identificar o paciente. A Resolução CFM 2.336/2023 veda o antes e depois solto, por isso não usamos essa peça como gancho principal de campanha de emagrecimento: o risco de notificação e queda do anúncio no meio do período pago é maior que o ganho.
Pode. O CFM permite informar valor de consulta, formas de pagamento e até desconto em campanha promocional, desde que não vire venda casada ou premiação. Colocar o preço no anúncio ajuda a filtrar quem já decidiu pagar particular, o que reduz pergunta repetida na recepção.
Precisa. A Resolução CFM 2.336/2023 exige nome do médico, número de registro no CRM acompanhado da palavra MÉDICO, e a especialidade com RQE quando houver, em toda peça de publicidade. Isso entra fixo no criativo e na página de destino, não é opcional nem depende do formato do anúncio.
Como a busca por endocrinologista costuma ser decidida em dias, não em semanas, a campanha bem configurada tende a gerar contato rápido. O prazo real depende de leilão, região e agenda disponível do especialista, então não fechamos número fixo antes de rodar a campanha e ver o comportamento real da conta.
Depende do motivo da agenda cheia. Se é porque falta especialista na equipe, anunciar mais só aumenta a fila. Se é porque o paciente certo não encontra a clínica e quem chega é o perfil errado, o anúncio ajuda a filtrar melhor quem agenda, não necessariamente a aumentar volume.
Pode, mas o relato precisa ser sóbrio: sem adjetivo de superioridade sobre a técnica do médico e sem nada que soe como promessa de resultado, conforme o art. 14 da Resolução CFM 2.336/2023. Depoimento descritivo sobre a experiência de atendimento é diferente de elogio ao resultado do tratamento.
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