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Google Ads para loja de informática e games

Tráfego pago para lojas de informática e games.

Reparo urgente e montagem de PC gamer competem no mesmo Google Ads por atenção completamente diferente. Cada intenção de busca pede campanha própria, não uma vitrine genérica de produtos.

R$ 280 mifaturamento gerado para clientes
+80negócios atendidos
5 anosde mercado

Somado de toda a carteira de clientes desde 2022, medido nos painéis de cada cliente.

Onde a gente opera Meta AdsGoogle AdsTikTok AdsYouTube AdsDisplayCRM & AutomaçãoIA no WhatsApp

A Beatus Midias faz tráfego pago para lojas de informática e games no Rio de Janeiro, separando duas campanhas que a maioria mistura: busca local para quem precisa consertar notebook agora, geossegmentada por bairro, e conteúdo de prova social para quem está decidindo montar um PC gamer ou trocar peça. A loja não compete em preço de catálogo contra marketplace nacional, compete em atendimento presencial, garantia e confiança de bairro, que é o que o anúncio precisa comunicar.

Notebook que não liga e PC gamer novo não cabem na mesma campanha

Quem digita "notebook não liga" já decidiu, só falta escolher onde. É busca de emergência, decidida em horas, e se comporta como serviço local: a pessoa quer telefone, WhatsApp e endereço perto de casa, não uma vitrine de produtos. Quem digita "montar PC gamer" ou pesquisa qual placa de vídeo comprar ainda está comparando, com ciclo de decisão de dias, mais parecido com compra de bem durável do que com um chamado de urgência.

Tratar as duas buscas como uma campanha só é o erro mais comum. O anúncio genérico de "loja de informática" aparece tanto para quem tem tela quebrada quanto para quem está comparando processador, e não fala direito com nenhum dos dois. A tese que funciona é separar por completo: campanha local geossegmentada por bairro do Rio para captar o reparo urgente por telefone ou WhatsApp, e campanha de conteúdo com fotos de setup, antes e depois e avaliação para nutrir quem ainda está decidindo a montagem.

A armadilha é a loja de bairro brigar por CPC de peça avulsa, placa de vídeo, SSD, processador, contra marketplace de escala nacional como Kabum, Pichau ou Terabyte, que sempre ganha em preço de catálogo. Quem faz isso queima verba tentando vencer no preço, quando deveria vender o que o marketplace não entrega: montagem com garantia, suporte técnico presencial e a confiança de quem mora perto e pode voltar na loja se algo der errado.

AspectoBusca de emergênciaBusca de consideração
Gatilho de buscaNotebook não liga, tela quebrada, HD com defeitoMontar PC gamer, trocar placa de vídeo, notebook novo
Tempo de decisãoHorasDias
O que o anúncio precisa mostrarEndereço, telefone e proximidade do bairroFotos de setup, antes e depois, avaliação de cliente
Concorrente realOutra assistência técnica do bairroMarketplace nacional de peça avulsa
O que decide o leilãoVelocidade de resposta e proximidadeConfiança no serviço presencial e garantia

O que muda na prática

  • ✓Duas campanhas, não uma Reparo urgente e montagem de PC ficam em campanhas separadas, com palavra-chave, criativo e página de destino próprios para cada momento de decisão do cliente.
  • ✓Geossegmentação por bairro A campanha de conserto é limitada ao raio de bairros que a loja realmente atende, para não pagar clique de quem mora longe demais para vir até a loja.
  • ✓Prova social de montagem Fotos de setup, registro de antes e depois e avaliação de cliente nutrem quem ainda compara opção de configuração antes de fechar a montagem do PC.
  • ✓Fora do jogo de commodity O anúncio de peça avulsa não compete em preço com marketplace nacional, ele vende atendimento presencial, montagem com garantia e suporte técnico que só a loja física oferece.

Se a loja está no Rio de Janeiro e disputa bairro por bairro, vale entender como estruturamos Google Ads para captar quem busca conserto local e Meta Ads para nutrir quem ainda está decidindo a montagem com prova social. Para quem está definindo o primeiro orçamento de campanha, o texto sobre quanto investir para começar a anunciar ajuda a calibrar expectativa antes de ligar a campanha em Rio de Janeiro.

Transparência total

Cada real que entra e sai, num painel só.

Você não recebe "confia em mim". Recebe um dashboard em tempo real com investimento, leads, custo por lead e faturamento atribuído. Dá pra ver de onde vem cada cliente.

Exemplo de painel Beatus com investimento, leads, custo por lead e faturamento atribuído

Exemplo de painel Beatus. Cada cliente tem o seu, atualizado em tempo real.

Como a Beatus trabalha

Uma agência só, do anúncio ao fechamento.

Começamos pelo diagnóstico e só depois investimos em anúncio. Cuidamos do tráfego pago, do Google Meu Negócio, da IA que responde no WhatsApp e do CRM que mostra quem virou cliente. Veja todos os serviços, o método em três etapas e resultados de clientes.

Do clique ao cliente

Seu lead não se perde numa planilha.

Cada lead que os anúncios trazem cai no CRM, a IA qualifica quem está pronto pra comprar e o seu time recebe só quem interessa. Você enxerga o funil inteiro, do primeiro clique ao contrato fechado.

Exemplo de funil no CRM Beatus

Exemplo de funil no CRM Beatus. A IA separa o lead quente do curioso antes do seu time gastar tempo.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes de quem vende informática e games

Compensa anunciar loja de informática no Google mesmo brigando com Kabum e Pichau?

Depende do que você anuncia. Em peça avulsa o marketplace nacional ganha no preço quase sempre. A campanha que funciona para loja física foca em conserto, montagem com garantia e suporte presencial, serviço que o marketplace não entrega e que justifica o cliente escolher a loja do bairro.

Anúncio de conserto de notebook precisa ser diferente de anúncio de montagem de PC gamer?

Precisa. Quem busca conserto decide em horas e quer telefone e endereço perto. Quem pesquisa montagem de PC gamer compara opções por dias e responde melhor a prova social, fotos de setup e avaliação. Misturar as duas intenções numa campanha só dilui o anúncio para ambas.

Vale a pena segmentar a campanha por bairro do Rio de Janeiro?

Para o serviço de conserto, sim. É busca local de urgência e o cliente prioriza proximidade. Limitar a campanha aos bairros que a loja realmente atende evita pagar clique de quem mora longe demais para aparecer no balcão no mesmo dia.

Google Ads ou Meta Ads funciona melhor para loja de informática e games?

Os dois cumprem papel diferente. Google Ads capta quem já está buscando ativamente conserto ou montagem. Meta Ads nutre com conteúdo visual, setup, antes e depois, quem ainda não decidiu mas se interessa por hardware e games. A combinação cobre as duas jornadas.

Como saber se o cliente que clicou no anúncio é qualificado?

O sinal mais claro é a intenção da palavra buscada: quem digitou o problema específico do equipamento ou o modelo de peça já está mais perto da decisão do que quem buscou termo genérico como informática. A campanha bem segmentada filtra isso antes mesmo do clique.

Quanto tempo leva para ver resultado com tráfego pago na loja de informática?

A campanha de conserto tende a gerar contato mais rápido, por ser busca de urgência. A de montagem e upgrade acompanha um ciclo de decisão mais longo, ligado a lançamento de peça ou console, então o acompanhamento precisa considerar esse prazo maior antes de julgar o resultado.

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Bruno Vasconcellos, fundador da Beatus MídiasBruno Lucas Vasconcellos, sócio e head de tráfego da Beatus Mídias

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