Tráfego pago para clínica de Fisioterapia.

Por que o raio do anúncio decide mais que o criativo em fisioterapia?

Fisioterapia não se compra uma vez, se frequenta. O paciente volta duas ou três vezes por semana durante semanas, e ninguém atravessa a cidade nesse ritmo. Isso muda a ordem das coisas: em fisioterapia a variável que decide o resultado da mídia é o raio, não o criativo. Anúncio bonito com endereço longe some no terceiro retorno. Por isso a primeira coisa que ajustamos é a área de atendimento, o bairro que o anúncio cobre e a forma como o perfil no Google mostra a clínica para quem busca perto.

Tem um segundo detalhe que quase ninguém trata como mídia. Boa parte do paciente chega com pedido médico na mão, ou seja, quem escolheu a clínica foi o ortopedista, o neurologista ou o cirurgião que encaminhou. O anúncio disputa o paciente que ainda não tem indicação e o que ficou na dúvida sobre onde usar a que tem. Os dois pedem coisas diferentes: um precisa entender o tratamento, o outro só precisa de horário, endereço e convênio na primeira tela.

Por isso a conta de fisioterapia não fecha na primeira sessão, fecha no ciclo. Desde 2022 a ANS acabou com o limite de sessões por diagnóstico, o que ampliou o acesso mas manteve a sessão de convênio mal remunerada. Na prática, convênio e domicílio sustentam volume e o particular sustenta margem. Montamos campanhas separadas para cada um, porque misturar tudo na mesma palavra faz a clínica pagar preço de particular por um lead que vai entrar pelo convênio. Se quiser entender a ordem de grandeza do investimento, veja quanto custa tráfego pago para clínica.

Quem executa o atendimento é o fisioterapeuta, então o anúncio responde ao COFFITO, mesmo que a clínica seja de um médico. A Resolução 424/2013 proíbe prometer terapia infalível ou secreta e proíbe antes e depois que identifique o paciente. A Resolução 532/2021 abriu a exceção que viabiliza conteúdo de resultado: imagem, texto ou áudio de paciente pode ir ao ar com TCLE assinado, com nome e número de CREFITO do profissional e com a data do registro. Caso clínico de terceiro, de banco de imagem ou de material de curso está fora. E vale corrigir o mito ao contrário: a Resolução 552/2022 revogou o piso de honorários, então preço, pacote e avaliação gratuita podem ser anunciados. Detalhamos o limite de cada peça em o que a clínica pode anunciar. Resolução COFFITO nº 532/2021

Como trabalhamos com clínica de fisioterapia

• ✓Raio antes de criativo Definimos a área de cobertura por tempo de deslocamento real até a clínica, não por cidade inteira, porque paciente que vem três vezes por semana desiste do trânsito antes de desistir do tratamento.
• ✓Campanha por queixa, não por fisioterapia Separamos lombar, ombro, joelho, pós-operatório, pélvica e respiratória em campanhas próprias, porque cada queixa tem urgência, ticket e duração de tratamento diferentes dentro da mesma clínica.
• ✓Convênio filtrado no anúncio Colocamos o nome do plano e a regra de agendamento na peça e no atendimento, para a recepção parar de gastar o dia explicando cobertura para quem não é do plano.
• ✓Medição até a alta Acompanhamos o paciente do primeiro contato até o fim do ciclo no CRM, porque em fisioterapia o número da primeira sessão engana e a receita aparece nas semanas seguintes.

Se a sua clínica de fisioterapia divide a agenda entre convênio, particular e domicílio, o trabalho começa desenhando o raio e termina medindo o ciclo. Veja como atendemos clínicas, o caso das clínicas multidisciplinares e a operação em Niterói. Para entender o efeito do endereço na captação, leia área de atendimento ou endereço no Google. E para o problema da aderência, paciente não volta depois da avaliação.