O paciente entra por um motivo médico e volta por um motivo estético. A campanha precisa ser desenhada para a segunda parte, não só para a primeira.
A Beatus Mídias faz tráfego pago para clínica de dermatologia comprando a entrada pela dor clínica, que decide em dias e custa menos no leilão, e deixando a receita estética acontecer no retorno, dentro do consultório. Toda peça sai com CRM, RQE e a palavra MÉDICO, como manda a Resolução CFM nº 2.336/2023. O diferencial: medimos receita por paciente ao longo de doze meses, não custo por lead do mês.
Em dermatologia o paciente já tem um motivo médico para entrar hoje e um motivo estético para voltar para sempre. Ele chega por acne que não passa, por queda de cabelo, por uma pinta que mudou de cor, por uma psoríase que voltou no inverno. Sai da consulta com prescrição e com uma segunda conversa começada: mancha, textura, laser. É a coisa mais parecida com assinatura que existe dentro de um consultório, e quase nenhuma campanha é montada pensando nisso.
O erro caro é jogar o orçamento inteiro nos termos de topo da estética. Botox, preenchimento, harmonização e laser são as palavras mais disputadas do leilão, e quem digita essas palavras está com cinco abas abertas comparando preço. A dor clínica custa menos, decide em dias e chega decidida, porque coceira, queda e lesão suspeita não esperam promoção. Comprar a entrada barata e deixar a receita estética nascer no retorno é uma tese estruturalmente diferente de pagar caro para disputar quem ainda está pesquisando valor. Sobre o custo real desse leilão, escrevemos em quanto custa tráfego pago para clínica.
Por isso a conta não fecha no primeiro procedimento e não deveria ser desenhada para isso. Se a clínica mede a campanha pelo custo por lead do mês, ela desliga justamente a origem que traz o paciente que fica. A leitura correta é receita por paciente ao longo de doze meses, e isso exige CRM e automação ligando anúncio, primeira consulta e retorno. Sem esse fio, o dono da clínica enxerga só o começo da história e toma decisão de mídia com metade da informação.
| Porta de entrada | Como o paciente busca | O que a campanha faz com isso |
|---|---|---|
| Acne e acne adulta | tratamento para acne adulta | Busca por bairro com a consulta clínica na frente e o retorno já previsto no funil |
| Queda de cabelo | queda de cabelo tratamento | Intenção alta e ciclo de dias, sustenta o volume de entrada da agenda |
| Dermatoscopia e mapeamento de pintas | mapeamento de pintas | Procedimento com data marcada e repetição anual, base natural para lembrete de retorno |
| Melasma e manchas | laser para melasma | Ponte entre a queixa clínica e a receita estética, que é sempre particular |
| Toxina e preenchimento | botox testa preço | Verba menor, público já dentro da base, criativo sem promessa de resultado |
Quem executa é médico com RQE em Dermatologia, e o anúncio segue a Resolução CFM nº 2.336/2023, em vigor desde março de 2024. Toda peça precisa trazer nome, o número do CRM acompanhado da palavra MÉDICO e a especialidade seguida do RQE, inclusive na página principal do perfil, não só dentro do anúncio, e isso vale para stories. Antes e depois é permitido, mas nunca isolado: tem que vir em conjunto de imagens com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações, com texto educativo, sem edição e sem identificar o paciente. É vedado prometer ou insinuar resultado. Preço agora pode: valor de consulta, forma de pagamento e desconto em campanha são permitidos, o que cai é combo, sorteio e venda casada. Detalhamos isso em o que a clínica pode anunciar. Resolução CFM nº 2.336/2023
Dermatologia é uma das especialidades que atendemos dentro do trabalho com clínicas. Se a sua fica na capital, comece por tráfego pago para clínica no Rio de Janeiro; se fica do outro lado da ponte, por clínica em Niterói. E antes de aprovar qualquer peça, vale ler como fazer criativos que convertem, porque em dermatologia o criativo que mais converte costuma ser justamente o que mais reprova.
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| Critério | Gestor Comum | Beatus Mídias |
|---|---|---|
| Estratégia | ✗Sobe campanha direto | ✓Diagnóstico antes de qualquer campanha |
| Público-alvo | ✗Não acha o público certo | ✓Segmentação ultra-específica com IA |
| Qualificação de leads | ✗Entrega leads crus | ✓IA qualifica antes do comercial receber |
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Consegue, com limite. Pode citar o procedimento, o valor e a forma de pagamento. Não pode prometer nem insinuar resultado, nem usar imagem sedutora que sugira garantia, o que a Resolução CFM nº 2.336/2023 veda. Antes e depois solto e retocado é o criativo que mais derruba conta. E a peça precisa sair com nome, CRM, a palavra MÉDICO e o RQE.
As duas, com pesos diferentes. A parte clínica traz volume de entrada, decide em dias e custa menos no leilão. A estética é onde está o faturamento, mas o termo é caro e atrai quem está comparando preço em cinco clínicas. A tese que defendemos é comprar a entrada clínica e deixar a estética acontecer no retorno, dentro do consultório.
Não, se estiver separado. A porta clínica chega muito por convênio e por consulta particular de ticket baixo. A estética é sempre particular, porque a Resolução Normativa ANS nº 465/2021 exclui procedimento com fim estético da cobertura obrigatória. O erro é misturar as duas na mesma campanha e depois não saber qual origem pagou a agenda do mês.
Melhor não. A Resolução CFM nº 2.336/2023 veda divulgar técnica não reconhecida pelo CFM, atribuir a si capacidade privilegiada e anunciar aparelho sem registro na Anvisa. Protocolo de nome fantasia e tecnologia exclusiva entram nesse risco. Anunciamos o problema do paciente e a consulta, não o nome comercial do procedimento.
Dias, na maior parte dos casos. Coceira, queda de cabelo e lesão suspeita não esperam. A estética costuma levar um pouco mais, porque envolve preço e agenda. O que muda o jogo não é a velocidade da primeira consulta, é o retorno: a mesma pessoa volta para toxina, para laser e para o mapeamento anual.
Olhando receita por paciente ao longo de doze meses, não custo por lead do mês. Isso exige o anúncio conectado à primeira consulta e ao retorno dentro do CRM. Sem esse fio, a clínica desliga justamente a origem que trouxe o paciente que ficou, porque no primeiro mês ele parecia caro demais.
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