Tráfego pago para clínica
de cirurgia plástica.

Por que o anúncio de cirurgia plástica não fecha a venda, e ainda assim decide quem opera?

Cirurgia plástica é evento único, caro e irreversível. Ninguém compra duas vezes por engano, e por isso o paciente passa meses procurando um motivo para desistir daquele cirurgião específico. Ele não escolhe uma clínica, escolhe um par de mãos. O anúncio que ele viu em março quase nunca é o que gera a consulta: o que gera é a busca pelo nome do médico em setembro, depois de ele ter lido o perfil, olhado as avaliações e perguntado para duas amigas. A função da mídia paga aqui é plantar esse nome cedo, não arrancar um formulário.

A armadilha é otimizar por volume e custo de lead. Palavras como preço de lipoaspiração entregam contato barato e agenda cheia de gente que nunca vai pagar o procedimento. Isso queima a secretária, queima horário de consulta e faz o cirurgião concluir que anúncio não funciona. A segunda parte é a atribuição: o clique acontece em março, a cirurgia em outubro, e a entrada final é uma busca de marca. A plataforma reporta quase zero na campanha que realmente trabalhou, e ela é cortada primeiro. Se isso já aconteceu na sua clínica, o diagnóstico costuma estar em já tentei tráfego pago e não funcionou.

Tem um terceiro problema, e ele é jurídico. O criativo de maior clique na categoria, o antes e depois isolado com promessa de resultado, é exatamente o que a Resolução CFM nº 2.336/2023 proíbe. Então sobra o que a maioria das clínicas não sabe produzir: material que explica indicação, risco e recuperação sem seduzir. Funciona melhor do que parece, porque o paciente de cirurgia plástica compra por medo, e quem reduz o medo dele ganha a consulta. O ativo que sustenta tudo isso é reputação nominal, então avaliação e perfil pesam mais aqui do que criativo novo.

A publicidade é regida pela Resolução CFM nº 2.336/2023, em vigor desde 11 de março de 2024. Nome, CRM com a palavra MÉDICO e a especialidade com RQE precisam constar na peça e na página principal do perfil. Antes e depois só é lícito em conjunto de imagens que mostre evolução satisfatória, insatisfatória e complicação, com texto educativo, sem edição e sem identificar o paciente. É vedado garantir ou insinuar resultado, transmitir procedimento em tempo real e entrar em lista do tipo melhor cirurgião. Quem não tem RQE em Cirurgia Plástica não pode divulgar que trata daquele conjunto de procedimentos, porque isso induz confusão com a especialidade. Quem tem pós-graduação em cirurgia estética e anuncia essa titulação precisa exibi-la seguida de NÃO ESPECIALISTA em caixa alta. Isso muda o criativo antes de mudar o orçamento. Vale ler também o que a clínica pode anunciar. Resolução CFM nº 2.336/2023

Como trabalhamos com clínica de cirurgia plástica

• ✓Campanha separada por procedimento Rinoplastia, mama e pós bariátrica têm público, objeção e ticket diferentes. Rodar tudo num conjunto só faz o algoritmo entregar sempre para o procedimento mais barato de conseguir clique.
• ✓Criativo dentro da 2.336 Produzimos material educativo sobre indicação, risco e recuperação, com identificação de RQE na peça, porque o criativo que mais converte na categoria é justamente o que o CFM proíbe.
• ✓Triagem antes da agenda O atendimento pergunta prazo, procedimento e disposição de investir antes de marcar. Consulta de cirurgião é recurso caro e não pode ser gasta com curioso de pesquisa de preço.
• ✓Leitura de mês fechado, não de painel Comparamos consulta realizada e paga com o investimento do período, incluindo quem entrou por busca de marca, porque o painel da plataforma não enxerga uma decisão que leva meses.

Se a sua clínica atende no Rio, o começo costuma ser alinhar o que a campanha promete com o que a recepção consegue sustentar. Veja como pensamos tráfego pago para clínicas em geral, o que muda dentro da cidade em Rio de Janeiro, por que pedir avaliação no Google pesa tanto quando o paciente procura pelo nome do cirurgião, e o que costuma estar por trás de anúncio que não vende.