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Publicidade médica dentro da norma do CFM

Tráfego pago para clínicas de urologia.

Campanha para urologista e clínica urológica que nomeia o sintoma sem sensacionalismo, dentro da Resolução CFM 2.336/2023.

R$ 280 mifaturamento gerado para clientes
+80negócios atendidos
5 anosde mercado

Somado de toda a carteira de clientes desde 2022, medido nos painéis de cada cliente.

Onde a gente opera Meta AdsGoogle AdsTikTok AdsYouTube AdsDisplayCRM & AutomaçãoIA no WhatsApp

A Beatus Mídias faz tráfego pago para clínicas de urologia no Rio de Janeiro. Construímos campanha em Google Ads e Meta Ads que nomeia o sintoma, como próstata ou disfunção erétil, com linguagem médica sóbria e dentro da Resolução CFM 2.336/2023. Como saúde é categoria sensível no Google Ads, não usamos remarketing nem público personalizado a partir de páginas sobre próstata ou sintomas urinários: a segmentação trabalha por intenção de busca, não por navegação do paciente.

O paciente de urologia não busca marca, busca sintoma

Quem procura urologista raramente está comparando clínicas por nome. Está sozinho, de madrugada, digitando 'sangue na urina o que pode ser' ou 'disfunção erétil tratamento' depois de meses adiando a consulta por vergonha. Esse paciente decide rápido assim que junta coragem para clicar, mas some na primeira página que parece genérica: 'check-up urológico completo', foto de equipe sorridente, nenhuma palavra que reconheça o sintoma específico que o trouxe até ali.

A Resolução CFM 2.336/2023 permite nomear o sintoma com linguagem médica, mas proíbe prometer resultado, atribuir capacidade privilegiada a técnica ou aparelho e usar tom sensacionalista. Isso significa escrever sobre PSA alto, pedra no rim ou fimose em adulto sem virar propaganda de cura garantida. O anúncio precisa trazer o CRM do médico com a palavra MÉDICO, a especialidade com RQE, e, quando for clínica, o nome do Diretor Técnico-Médico. Sóbrio não é sinônimo de genérico: dá para ser específico e ficar dentro da norma.

No Google Ads, saúde e conteúdo sexual entram como categoria sensível: não existe remarketing nem público personalizado a partir de quem visitou página sobre próstata, disfunção erétil ou sintomas urinários. Sem esse dado, a campanha perde o atalho comum de otimização e passa a depender de estrutura por sintoma e de página que responda à dúvida exata que trouxe o clique. Gestor que não sabe disso monta a campanha esperando o mesmo tipo de ajuste que usaria para outro nicho de saúde, e o resultado trava sem explicação aparente.

Sintoma buscadoO que a norma permite anunciarO que não pode aparecer
PSA alto / próstataExplicar o que o exame investiga e convidar para avaliação médicaPrometer diagnóstico ou resultado do exame no anúncio
Disfunção erétilNomear o sintoma e indicar consulta especializadaFrase como 'recupere sua ereção' ou promessa de cura
Sangue na urinaExplicar que o sintoma pede avaliação urológicaAtribuir causa ou gravidade sem exame
Pedra no rimDescrever o sintoma e o tratamento disponível na clínicaGarantir eliminação do cálculo sem cirurgia
VasectomiaAnunciar valor da consulta e formas de pagamentoVincular a sorteio, brinde ou exame grátis na consulta

Publicidade médica no Brasil segue a Resolução CFM nº 2.336/2023, que vale para o urologista pessoa física e, pelo Diretor Técnico-Médico, para a clínica pessoa jurídica. Ela permite anunciar valor de consulta e desconto em campanha, mas proíbe prometer resultado de tratamento ou usar tom sensacionalista. Resolução CFM nº 2.336/2023

O que muda na prática da campanha

  • ✓Palavra-chave por sintoma Cada sintoma vira um grupo de anúncio separado: quem busca 'psa alto o que significa' vê página diferente de quem busca 'vasectomia preço RJ', porque o estágio de decisão é outro.
  • ✓Segmentação sem dado sensível Como Google Ads bloqueia remarketing e público personalizado para saúde e conteúdo sexual, a campanha de urologia trabalha por palavra-chave de busca e por página específica, não por quem já visitou o site antes.
  • ✓Preço sem venda casada A norma permite anunciar valor de consulta, forma de pagamento e desconto em campanha, mas proíbe empacotar isso com sorteio ou brinde: dá pra falar preço, não pra prometer exame de brinde.
  • ✓Registro visível no anúncio Todo criativo precisa trazer o CRM do médico com a palavra MÉDICO e o RQE da especialidade; sem isso, o anúncio já nasce fora da Resolução CFM 2.336/2023, mesmo com texto correto.

Publicidade médica tem regra própria, e quem administra a campanha precisa conhecer o texto da norma antes de escrever o primeiro anúncio. Veja o que muda entre Google Ads e Meta Ads para clínica, o que já está definido em publicidade médica: o que pode hoje, e como tratar dado de paciente em campanha sem esbarrar na LGPD em LGPD e dados de paciente em campanha.

Transparência total

Cada real que entra e sai, num painel só.

Você não recebe "confia em mim". Recebe um dashboard em tempo real com investimento, leads, custo por lead e faturamento atribuído. Dá pra ver de onde vem cada cliente.

Exemplo de painel Beatus com investimento, leads, custo por lead e faturamento atribuído

Exemplo de painel Beatus. Cada cliente tem o seu, atualizado em tempo real.

Como a Beatus trabalha

Uma agência só, do anúncio ao fechamento.

Começamos pelo diagnóstico e só depois investimos em anúncio. Cuidamos do tráfego pago, do Google Meu Negócio, da IA que responde no WhatsApp e do CRM que mostra quem virou cliente. Veja todos os serviços, o método em três etapas e resultados de clientes.

Do clique ao cliente

Seu lead não se perde numa planilha.

Cada lead que os anúncios trazem cai no CRM, a IA qualifica quem está pronto pra comprar e o seu time recebe só quem interessa. Você enxerga o funil inteiro, do primeiro clique ao contrato fechado.

Exemplo de funil no CRM Beatus

Exemplo de funil no CRM Beatus. A IA separa o lead quente do curioso antes do seu time gastar tempo.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre tráfego pago para clínica de urologia

Posso anunciar 'cura' ou 'resultado garantido' para disfunção erétil?

Não. A Resolução CFM 2.336/2023 proíbe prometer, garantir ou insinuar resultado de tratamento em qualquer peça publicitária médica. O anúncio pode nomear o sintoma e convidar para avaliação, mas a promessa de cura expõe o médico responsável a notificação da Codame do CRM-RJ.

Dá pra fazer remarketing com quem visitou a página de próstata do site?

Não. Google Ads trata saúde e conteúdo sexual como categoria sensível e bloqueia público personalizado e remarketing criado a partir de navegação em página sobre próstata, disfunção erétil ou sintomas urinários. A segmentação precisa vir da palavra-chave de busca, não do histórico do visitante.

Posso anunciar o valor da consulta com o urologista?

Sim. O art. 9º da Resolução CFM 2.336/2023 permite anunciar valor de consulta, forma de pagamento e desconto em campanha. O limite é não vincular isso a sorteio, brinde ou venda casada, como oferecer exame grátis por marcar a consulta.

O anúncio precisa mostrar o CRM do médico?

Sim. Toda peça publicitária precisa trazer o nome do médico, o número do CRM acompanhado da palavra MÉDICO e a especialidade com RQE quando houver. No caso de clínica, também entra o nome do Diretor Técnico-Médico com CRM e RQE.

A Sociedade Brasileira de Urologia regula o que posso anunciar?

Não. A SBU valida título e RQE do especialista, mas quem regula publicidade médica é o CFM, fiscalizado pelo CRM-RJ, através da Resolução 2.336/2023. É essa norma que define o que pode e o que não pode aparecer no anúncio.

Quanto tempo leva para o anúncio de urologia trazer paciente?

Varia por praça e por sintoma buscado, e a Beatus não estima número sem olhar o volume de busca da região da clínica. O que muda o resultado é a página falar do sintoma específico, não de 'check-up urológico completo' genérico.

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Bruno Vasconcellos, fundador da Beatus MídiasBruno Lucas Vasconcellos, sócio e head de tráfego da Beatus Mídias

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