Quanto custa uma agência de marketing?
Por que o fee da agência não é o custo total?
Porque a verba de anúncio não é receita da agência, é dinheiro que atravessa a agência e vai para a plataforma. Quando alguém diz que paga dois mil reais de marketing, normalmente está falando de uma coisa só, e as duas propostas que ele compara podem estar falando de coisas diferentes.
Peça sempre os dois números separados. Proposta que apresenta um valor fechado sem discriminar quanto vai para mídia esconde a informação que mais importa: quanto do seu dinheiro efetivamente vira alcance.
Quais são os modelos de cobrança?
Quatro aparecem com frequência. Fee fixo mensal, que é o mais comum e o mais previsível. Fee mais percentual sobre a verba, que alinha o crescimento mas cria um incentivo estranho de sempre aumentar o investimento. Por projeto, bom para entregas com começo e fim, como um site. E performance, em que parte da remuneração depende do resultado.
Performance soa ideal e quase nunca é simples. Ela exige acordo sobre o que conta como resultado, rastreamento confiável e confiança dos dois lados. Costuma funcionar em operação madura, e costuma gerar briga em operação que ainda não mede nada.
Quanto custa por segmento?
As faixas abaixo são as que a Beatus publica nos guias de cada segmento, e mudam com a disputa da região e com a sua meta. Elas servem de referência para você saber se uma proposta está dentro ou fora do mercado, não como tabela fechada.
| Segmento | Verba de anúncio | Gestão | Total por mês |
|---|---|---|---|
| Clínica e consultório | R$ 1.500 a R$ 5.000 | R$ 1.000 a R$ 2.500 | R$ 2.500 a R$ 7.000 |
| Imobiliária | R$ 2.000 a R$ 6.000 | R$ 1.000 a R$ 2.500 | R$ 3.000 a R$ 8.500 |
| Delivery e restaurante | R$ 1.000 a R$ 3.000 | R$ 1.000 a R$ 2.500 | R$ 2.000 a R$ 5.500 |
| Quem está começando | R$ 600 a R$ 1.200 | sob consulta | depende do escopo |
Como saber quanto cabe no seu caixa?
Faça o cálculo ao contrário, partindo do que uma venda vale para você. Pegue a sua margem por venda, estime quantos contatos costumam virar uma venda e você chega no máximo que pode pagar por contato antes de a conta parar de fechar.
Depois compare com a régua de aprendizado: a verba precisa gerar contato suficiente para o mês ensinar alguma coisa. Investimento que produz dois ou três contatos não permite conclusão nenhuma, porque o resultado pode ser sorte nos dois sentidos.
O que faz o preço subir ou descer?
Sobe com a disputa da região e do termo, com o número de campanhas e canais, com a quantidade de criativos por mês e quando entram frentes além da mídia, como CRM, atendimento e conteúdo.
Desce quando o escopo é uma frente só, quando a região é menos disputada e quando já existe estrutura pronta, como site que converte e perfil no Google organizado. Vale notar que o mais barato costuma ser o que devolve mais trabalho para você.
O erro mais caro não é pagar caro, é pagar barato pela metade
Contrato enxuto costuma cobrir só a mídia. O contato chega, cai no WhatsApp da recepção e morre ali. No fim do trimestre a mídia entregou o que prometeu e o faturamento não mudou.
Antes de comparar preço, compare escopo. Duas propostas com a mesma mensalidade podem significar coisas completamente diferentes, e a diferença aparece exatamente na etapa em que o dinheiro vira venda.
Quer saber quanto faz sentido investir no seu caso?
Diagnóstico gratuito: olhamos a sua margem, o seu ciclo de venda e a disputa da sua região antes de falar de valor.
Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Qual o valor mínimo para contratar uma agência?
Não existe mínimo universal, existe mínimo que faz a campanha aprender. A régua prática é ter verba suficiente para gerar de um a dois contatos por dia. Abaixo disso a campanha demora tanto para sair da fase de aprendizado que você desiste antes de ter resposta.
A verba de anúncio é paga para a agência?
Não deveria ser. O ideal é a conta de anúncio estar no seu nome, com o seu cartão, e a agência trabalhando dentro dela com acesso concedido. Assim você vê exatamente quanto foi para a plataforma e mantém o histórico se um dia trocar de fornecedor.
Vale pagar por performance?
Vale quando a operação já mede bem e os dois lados concordam sobre o que conta como resultado. Em operação que ainda não registra origem de contato, performance costuma virar discussão sobre atribuição no primeiro mês em que o número cai.
Existe contrato de fidelidade?
Muitas agências pedem, normalmente doze meses. O argumento legítimo é que campanha precisa de tempo para maturar. O meio termo honesto é combinar um prazo de leitura pelos números que vocês escolheram, sem multa depois disso. A Beatus não trabalha com contrato de amarração.
Por que uma agência cobra o triplo da outra?
Quase sempre por escopo e por senioridade de quem executa. Uma cobre mídia; a outra cobre mídia, conteúdo, CRM, atendimento e medição, com mais gente envolvida. Antes de comparar valores, coloque as duas propostas lado a lado item por item.
Bruno Vasconcellos
Fundador da Beatus Mídias, agência de tráfego pago, CRM e inteligência artificial para vendas, com sede em Maricá (RJ). Opera mídia para negócios locais no Rio de Janeiro desde 2022.
Sobre o autor