Quanto custa tráfego pago para delivery?
A conta que muda tudo: custo por pedido contra comissão
Quem tem delivery já paga por pedido. Só que paga em comissão, e essa conta é invisível porque sai antes do dinheiro chegar. Colocar lado a lado:
| Pedido de R$ 60 | Pelo aplicativo | Pelo seu canal com tráfego |
|---|---|---|
| Comissão do app (até 30%) | R$ 18,00 | R$ 0,00 |
| Custo de mídia por pedido | R$ 0,00 | R$ 6,00 a R$ 12,00 |
| Sobra por pedido | R$ 42,00 | R$ 48,00 a R$ 54,00 |
| Dono do cliente | O aplicativo | Você |
Os valores de mídia por pedido são referência de operação bem ajustada. O ponto não é o número exato: é que o custo por pedido próprio é fixo e cai com otimização, enquanto a comissão é percentual e sobe junto com o seu faturamento.
Onde o seu dinheiro vai
Como em qualquer campanha, são dois bolsos separados:
| Componente | O que é | Faixa típica/mês |
|---|---|---|
| Verba de anúncio | O dinheiro que paga o alcance no Meta e no Google | R$ 1.000 a R$ 3.000 |
| Gestão | Estratégia, criativo de cardápio, otimização e relatório | R$ 1.000 a R$ 2.500 |
Para delivery, a verba costuma ser menor que a de outros segmentos por um motivo simples: o raio de entrega limita o público. Não adianta investir alto para alcançar quem está a 15 km se você só entrega em 4 km.
Quanto investir conforme o seu momento
| Cenário | Verba sugerida/mês |
|---|---|
| Testar o canal próprio, um bairro | R$ 1.000 a R$ 1.500 |
| Operação rodando, cidade média | R$ 1.500 a R$ 2.500 |
| Volume alto ou várias unidades | R$ 3.000 + |
O caminho que menos queima dinheiro é começar por um raio pequeno e um carro-chefe, medir o custo por pedido, e só depois ampliar bairro e cardápio no anúncio.
O erro de contas que faz o delivery achar que não vale
Muito dono olha o custo por pedido do primeiro mês e compara com a comissão, isolado. A conta certa inclui a recompra: no aplicativo, o cliente é do aplicativo e você paga comissão de novo a cada pedido. No seu canal, você paga a mídia uma vez para conquistar aquele cliente e depois fala com ele quantas vezes quiser.
Ou seja, o custo por pedido próprio deve ser dividido pelos pedidos que aquele cliente vai fazer, não só pelo primeiro. É aí que a diferença deixa de ser pequena e vira margem de verdade.
Não é sair do aplicativo, é parar de depender dele
Vale dizer com clareza, porque muita agência vende o contrário: o aplicativo tem valor. Ele te dá volume e te apresenta a quem nunca ouviu falar do seu restaurante. O problema é quando ele vira o seu único canal, porque aí quem manda no seu preço, na sua visibilidade e no seu cliente é ele.
O objetivo do tráfego pago no delivery não é zerar o aplicativo. É construir um canal onde a comissão não existe e o cliente é seu, para você ter escolha. Veja como montamos essa máquina de pedidos.
Quer saber o custo por pedido do seu delivery?
Diagnóstico gratuito: calculamos quanto custaria trazer pedido para o seu canal e comparamos com o que você paga hoje de comissão.
Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Quanto custa tráfego pago para delivery?
De R$ 2.000 a R$ 5.500 por mês, somando a verba de anúncio (R$ 1.000 a R$ 3.000) e a gestão da agência (R$ 1.000 a R$ 2.500). A verba costuma ser menor que a de outros segmentos porque o raio de entrega limita o público que faz sentido alcançar.
Compensa anunciar se eu já vendo pelo aplicativo?
Na maioria dos casos sim, porque o custo por pedido no seu canal é fixo e cai com otimização, enquanto a comissão é percentual e cresce junto com o seu faturamento. Além disso, no canal próprio o cliente é seu e a recompra não paga comissão de novo.
Preciso sair do iFood para fazer tráfego pago?
Não, e não recomendamos. O aplicativo traz volume e apresenta o seu restaurante a quem não conhece. O objetivo do tráfego é criar um segundo canal, sem comissão, para você deixar de depender de um só.
Com quanto dá para começar?
Dá para testar com R$ 1.000 a R$ 1.500 de verba por mês, focando em um raio pequeno e no seu carro-chefe. Medindo o custo por pedido nesse teste, você decide com dado se amplia bairro e cardápio.