Quanto investir em tráfego pago para loja de iPhone
Comece pela margem, não pelo valor do anúncio
Perguntar quanto investir sem olhar a margem é como comprar estoque sem saber o preço de venda. Cada iPhone deixa uma margem diferente, e o seminovo costuma deixar mais que o novo. A primeira pergunta é: quanto do lucro de um aparelho eu aceito gastar para vender esse aparelho? Esse é o seu custo por venda máximo.
As três variáveis
| Variável | O que é | De onde tirar |
|---|---|---|
| Custo por conversa | Quanto o anúncio custa para cada pessoa chamar no WhatsApp | Gerenciador de anúncios, depois das primeiras semanas |
| Taxa de fechamento | Quantas conversas viram venda | Seu atendimento: vendas do mês divididas pelas conversas |
| Margem por aparelho | O que sobra depois do custo do iPhone | Seu controle de compra e venda |
A conta, com um exemplo
Exemplo, não é de cliente: se cada conversa custa R$ 10 e uma em cada 12 conversas vira venda, cada iPhone vendido custa R$ 120 em anúncio. Com margem média de R$ 400 por aparelho, sobram R$ 280. Para vender 20 iPhones no mês por anúncio, a verba fica perto de R$ 2.400.
| Cenário (exemplo) | Custo por conversa | Fechamento | Custo por iPhone |
|---|---|---|---|
| Atendimento lento | R$ 10 | 1 em 25 | R$ 250 |
| Atendimento médio | R$ 10 | 1 em 12 | R$ 120 |
| Resposta em segundos e orçamento completo | R$ 10 | 1 em 8 | R$ 80 |
Repare que o custo por conversa é o mesmo nos três cenários. O que muda o custo por venda é o atendimento, e é por isso que verba maior não resolve WhatsApp lento.
Quanto colocar no começo
Para a primeira fase, escolha uma verba que você aguenta manter por algumas semanas sem cortar no meio, porque o anúncio precisa de tempo e de dados para aprender. Meça o custo por conversa e o fechamento reais e refaça a conta com os seus números. Só aumente quando o custo por iPhone vendido estiver dentro do limite que você definiu. A calculadora de vendas de iPhone e a calculadora de verba de anúncio fazem essa conta.
- Defina o custo por venda máximo a partir da margem.
- Rode uma verba de teste por algumas semanas.
- Meça conversas, orçamentos e vendas por origem.
- Aumente a verba só com o custo por venda dentro do limite.
A verba certa é a que a margem paga
Loja de iPhone que sabe quanto pode pagar por venda aumenta a verba com segurança. Veja como montamos tudo isso em tráfego pago para lojas de iPhone.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Quanto custa anunciar uma loja de iPhone?
Depende do custo por conversa na sua região, da sua taxa de fechamento e de quantas vendas você quer por mês. A conta é: vendas desejadas vezes conversas necessárias por venda vezes custo por conversa. Muitas lojas começam com uma verba de teste por algumas semanas para descobrir os próprios números e só então aumentam.
Qual um bom custo por venda de iPhone?
O que cabe na sua margem. Se um aparelho deixa R$ 400 de margem e você aceita gastar até um terço disso em anúncio, o limite é de cerca de R$ 130 por venda. Seminovo costuma ter margem maior que o novo, então o limite pode ser diferente para cada tipo de aparelho. Defina esse número antes de aumentar a verba.
Por que tenho muitas conversas e poucas vendas?
Quase sempre o problema está entre a conversa e o orçamento: demora para responder, orçamento incompleto, sem valor parcelado ou sem a troca. Também pode ser anúncio que atrai curioso, como preço que a loja não pratica. Olhe quantas conversas recebem orçamento completo e quanto tempo a primeira resposta leva antes de mexer na verba.
Devo investir mais no Instagram ou no Google?
Para a maioria das lojas de iPhone, o Instagram e o Facebook trazem mais volume de conversa e vêm primeiro. O Google pega quem já procura loja de iPhone na sua cidade, com menos volume e intenção mais alta. Divida a verba pelo custo por venda de cada canal, não pelo número de cliques ou de mensagens.
Bruno Vasconcellos
Fundador da Beatus Mídias, agência de tráfego pago, CRM e inteligência artificial para vendas, com sede em Maricá (RJ). Opera mídia para negócios locais no Rio de Janeiro desde 2022.
Sobre o autor