Como vender delivery numa cidade sazonal: o caso Búzios
A escala do problema, em números
O crescimento não é gradual, é uma rampa: segundo o mesmo levantamento, a população foi de 126.157 pessoas em 26 de dezembro para 471.245 em 31 de dezembro, um salto de quase 4x em cinco dias. Depois do Réveillon, a queda também é rápida: 197.158 pessoas já em 6 de janeiro, ainda quase 5 vezes a população residente, mas bem abaixo do pico.
| Data | População estimada |
|---|---|
| 26/12/2025 | 126.157 |
| 29/12/2025 | 255.306 |
| 31/12/2025 (pico) | 471.245 |
| 01/01/2026 | 392.752 |
| 06/01/2026 | 197.158 |
Fonte: contador de veículos da concessionária Prolagos, via Clique Diário, 06/01/2026.
O que isso muda na prática da campanha
Uma campanha pensada para 40 mil pessoas quebra quando a cidade recebe dez vezes esse público em poucos dias. E o oposto também é verdade: uma campanha dimensionada para o pico desperdiça verba brutalmente no resto do ano. O caminho é tratar a sazonalidade como parte do plano, não como imprevisto:
- Mapeie o calendário da sua cidade. Réveillon, Carnaval, feriados prolongados e temporada de verão têm pesos diferentes, e o calendário de Búzios não é o mesmo de Cabo Frio ou de qualquer outra cidade turística.
- Escale a verba antes do pico, não durante. Quem só aumenta o investimento quando o movimento já começou perde os primeiros dias mais caros e concorridos.
- Mantenha o canal próprio vivo na baixa temporada. Verba menor, foco no morador local, mas sem desligar. É isso que evita começar do zero quando o fluxo volta a crescer.
- Trate o turista fiel como ativo, não como visita única. Quem virou cliente na alta temporada volta a pedir quando retorna à cidade, se você guardar esse contato em vez de deixar o pedido morrer no aplicativo.
Sazonalidade extrema pede plano, não pânico
Búzios é o exemplo mais extremo dentro do portfólio de cidades que atendemos, mas o princípio vale para qualquer negócio sazonal: a variação de demanda não é um problema a ser ignorado, é o dado mais importante para montar a campanha certa.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Quanto a população de Búzios cresce na alta temporada?
No Réveillon de 2025 para 2026, a população de Búzios chegou a 471.245 pessoas, mais de 10 vezes os pouco mais de 40 mil moradores fixos, segundo o contador de veículos da concessionária que administra a rodovia de acesso à cidade.
Como saber quando reforçar a verba de anúncio numa cidade sazonal?
Acompanhando o calendário turístico da cidade, não o calendário genérico. Réveillon, Carnaval e temporada de verão têm datas diferentes de impacto em cada cidade, e a campanha precisa escalar verba e alcance nos dias que antecedem cada pico, não durante.
Vale a pena manter a campanha ativa na baixa temporada?
Vale, com verba menor e foco no morador local. Isso mantém o canal próprio vivo e o relacionamento com o cliente fiel, para que a campanha não precise recomeçar do zero quando o movimento voltar a crescer.
Bruno Vasconcellos
Fundador da Beatus Mídias, agência de tráfego pago, CRM e inteligência artificial para vendas, com sede em Maricá (RJ). Opera mídia para negócios locais no Rio de Janeiro desde 2022.
Sobre o autor